Зачем столько вопросов?!

Не так давно одной нашей сотруднице пришёл запрос: «Привезите мне, пожалуйста вещи на детей». Запрос ясен. Мы всегда стараемся познакомиться с женщиной, которая к нам обращается, наладить с ней контакт. Задать несколько вопросов. Как вы думаете, почему это нужно? Во-первых, мы хотим понять, возможно, помощь нужна гораздо больше, чем просто вещи, и мы можем её оказать, а во-вторых, мы не хотим поддерживать тех, кто намеренно не хочет сам решать свою проблему, а хочет только брать. Такое мы не поддерживаем. Наша цель – помочь выйти из кризиса.

Как думаете, чем закончилась история? Да ничем. Попытки уточнить у женщины, что случилось, почему она не смогла обеспечить деток вещами, как она приобретала вещи раньше и так далее не увенчались успехом. Женщина просто пропадает, а через время снова появляется, снова просит, ничего не давая взамен.

Может вы решите, что так вести себя нельзя благотворительной организации, надо помогать всем, кто только обращается. Но мы по своему небольшому опыту можем сказать, что если женщина действительно нуждается в помощи, то она идёт на контакт. Если женщина ведёт себя подобным образом, то там что-то не чисто. Помощь должна быть мудрой.

А вы как считаете? Нужно все подряд оказывать помощь или мы правильно действуем?

Наш проект реализуется с использованием средств гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества

Light Dark Dark Light